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Le skimming existe depuis longtemps. Des bandes
internationales sont d’ailleurs de plus en plus spécialisées dans
ce type de fraude.
Pour éviter que des clients Record Bank en
soient victimes, nous souhaitons vous tenir informé des divers
modes opératoires et nous vous donnons certains conseils pour
limiter le risque de skimming.
Mieux vaut prévenir que guérir!
Qu’est-ce que le skimming?
Le skimming est une forme de fraude à la carte
de paiement. Les criminels copient, en toute illégalité, la bande
magnétique d’une carte et se procurent le code secret au moment où
la transaction est effectuée. Une fois la carte copiée, les
fraudeurs peuvent effectuer des achats et/ou retirer de l’argent
aux distributeurs, que ce soit en Belgique ou à l’étranger.
Comment procèdent les skimmers?
En général, le distributeur automatique est
trafiqué à un moment où il est sans surveillance. Les données
contenues sont ainsi copiées lors de la transaction, sans que le
client ne le remarque. Pour ce faire, un boîtier est utilisé pour
lire et copier la bande magnétique de la carte. Ce dispositif,
difficilement repérable, est installé devant la fente du
distributeur. Les fraudeurs prennent ensuite connaissance du code
secret en regardant par-dessus l’épaule du client en par le biais
d’une minuscule caméra.
Autre variante du skimming: les données des
cartes de crédit sont copiées dans les restaurants et magasins où
le client doit donner sa carte de crédit avant de payer. La carte
est alors introduite dans un appareil qui copie les données. Le
fraudeur se procure ensuite le code secret d’une manière ou d’une
autre.
Comment empêcher les skimmers d’agir?
- Vérifiez que rien ne soit collé sur le
distributeur (en rue ou dans l’agence), surtout au niveau de la
fente et du clavier. Surveillez aussi le lecteur de cartes à
l’entrée d’un Self’Bank.
- Il est plus sûr d’utiliser un distributeur à
l’intérieur d’une banque ou d’un magasin qu’à l’extérieur. Les
fraudeurs ont besoin d’un certain temps pour installer un lecteur
(plus facile à faire dehors qu’à l’intérieur).
- Ne vous laissez pas distraire lorsque vous vous
servez d’un distributeur automatique. Méfiez-vous des personnes
trop proches de vous: elles peuvent essayer de déchiffrer votre
code secret.
- Cachez le clavier avec votre main ou votre
portefeuille lorsque vous introduisez votre code secret. Il ne sera
ainsi pas visible depuis une caméra.
- Les fausses fentes sont généralement moins
souples que les vraies. Si une carte vous revient plusieurs fois,
il se peut que ce soit pour cette raison. Interrompez la
transaction et signalez le dysfonctionnement à l’agence bancaire
(ne laissez certainement pas votre carte dans l’appareil).
- Contrôlez régulièrement vos extraits. Si vous
constatez des transactions inconnues, contactez immédiatement Card
Stop. Encodez le numéro de Card Stop (070 344 344) dans la mémoire
de votre GSM. Vous pourrez bloquer votre carte immédiatement en cas
de soupçon de fraude.
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