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Demander un duplicata d’un extrait de compte

Quels documents?

Vous souhaitez recevoir un duplicata remontant à moins de 2 ans. Si vous souhaitez un duplicata remontant à plus de 2 ans, nous vous renvoyons à la demande d’un historique.
Attention: Si vous disposez d’un abonnement Record@Home, vous pouvez y consulter gratuitement les extraits de compte remontant à moins de 2 ans. Après vous être identifié, sélectionnez l’option "Anciens extraits de compte" dans le menu de gauche.

Coût d’un duplicata

Un duplicata d’un extrait de compte remontant jusqu’à 1 mois après la date d’envoi est délivré gratuitement. Pour un duplicata remontant à plus d’1 mois jusqu’à 2 ans après la date d’envoi, vous payez 2,50 euros par duplicata, avec un maximum de 150 euros par demande (tarifs consommateurs).

Comment payer?

C’est possible de 2 façons:

  • en faisant débiter automatiquement votre compte à vue Record
    Dans ce cas, veillez à ce que votre solde soit suffisant.
  • en procédant vous-même à un virement
    Après réception du formulaire de demande, nous vous enverrons un e-mail reprenant les données du virement.

Votre duplicata sera établi après réception du formulaire ci-dessous, de la copie de votre carte d’identité et de votre paiement. Tenez compte d’un délai pouvant aller jusqu’à 2 semaines.

Comment demander votre duplicata?

Complétez les données suivantes, chargez une copie de votre carte d’identité et cliquez sur le bouton orange "Demander un duplicata".

OU: nom de l'entreprise
Veuillez renseigner le numéro IBAN sans espace ni trait d’union. Exemple: BE76652825718877
Attention: nous ne pourrons établir une copie d'un document que si vous êtes vous-même titulaire du compte.
Attention: veillez à ce que la copie soit bien lisible.
La taille des fichiers doit être inférieure à 2 MB.
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(pour les avocats et les notaires)
La taille des fichiers doit être inférieure à 2 MB.
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