Maestro

  • Aucuns frais pour vos paiements en euro
  • Retraits d'argent dans 56 pays
  • Achats en ligne

Pour qui?

  • Les titulaires d’un compte à vue gratuit Record Bank.

Quels sont les frais?

Il n’y a aucuns frais pour:

  • Les 2 premières cartes de débit assorties des fonctions Bancontact et Maestro, destinées à des personnes physiques et à des indépendants.
  • Les paiements en euro.
  • Les retraits aux Self’Banks d’ING Belgique et aux distributeurs de Record Bank.

En revanche, vous payez:

  • 10 euros pour un duplicata de la carte de débit.
  • 0,70 euro par retrait effectué aux distributeurs de banques autres qu’ING et Record Bank.
  • Les retraits à l’étranger coûtent 0,25% du montant retiré + forfait de 1,74 euro + 1,40% marge d'échange.

En toute sécurité

  • Grâce à votre code PIN, vous confirmez chaque retrait ou paiement Maestro.
  • Si vous ne trouvez plus votre carte bancaire, contactez immédiatement Card Stop au numéro 070 344 344. Votre compte sera bloqué.

Attention: utilisation de cartes de débit hors Europe. 

Le 17 janvier 2011, de nombreuses banques belges ont pris des mesures de sécurité supplémentaires afin d’encore mieux protéger les titulaires de cartes.
Cette modification s’inscrit dans le cadre de la lutte contre la fraude de type “skimming” et vise à offrir à tous les clients une meilleure protection contre les tentatives de fraude.

Qu’est-ce qui a changé?

Depuis le 17 janvier 2011, les cartes de débit ne peuvent plus être utilisées hors Europe. Il en résulte que depuis cette date, vous ne pouvez plus effectuer de paiements ni de retraits d’argent avec une carte de débit dans les pays concernés.

Pourquoi cette mesure?

Cette mesure est la réponse du monde bancaire belge au nombre croissant de cas de fraude à la carte de débit par la technique du “ skimming”. Le “ skimming ” consiste à copier les données enregistrées sur la bande magnétique de la carte et à s’en servir pour fabriquer de ‘fausses’ cartes. ‘Fausses’ cartes que les fraudeurs utilisent ensuite principalement hors Europe.
Les systèmes de sécurité mis en place en Belgique et dans la plupart des pays d’Europe sont tels qu’il est impossible d’utiliser ces cartes frauduleusement. Les fraudeurs ont dès lors tendance à migrer vers des pays non européens pour y utiliser les cartes copiées.
Une fois ces pays exclus, la banque et le client seront mieux armés contre les cas possibles de fraude.

Qu’est-ce qui ne change pas?

Rien ne change pour les opérations avec cartes de débit dans les 56 pays de l’Europe géographique.

Voulez-vous utiliser Maestro en dehors des pays européens?

Vous pouvez utiliser votre carte bancaire Record au sein de l’Europe géographique. Si toutefois votre destination ne figure pas dans la liste des pays admis, vous avez la possibilité de demander une exception auprès de votre agent Record Bank.

Contactez votre agent Record Bank